E-handel skapar enorma möjligheter för företag och framförallt fysiska butiker att skapa en ny försäljningskanal. Att jobba med e-handel parallellt med en fysisk butik ger stora fördelar vad gäller lager och logistik, samtidig som det är en bra service mot ens kunder.

Alla de möjligheter som e-handel skapar, ställer också nya krav på ens organisation. Även om det i grunden är samma kompetenser som krävs, måste de tillämpas på ett annat sätt. Att lyckas med en e-handelssatsning kräver att alla medarbetare är införstådda med de svårigheter som det innebär att jobba med försäljning på distans. Inköp och sortiment måste, ekonomi och redovisning får nya krav och kundstjänst måste skötas på ett annat sätt.

Jag hjälper gärna till med utbildning i e-handel, inför eller i inledningen av er e-handelssatsning. Målet är att förbereda företagets organisation på de nya utmaningar som e-handel ger och samtidigt säkerställa att den kompetens som redan finns inom organisationen kan utnyttjas till max. Jag jobbar helst med utbildning parallellt med projektledning av er uppstart, för att på bästa sätt kunna relatera till er situation, men det går även att göra ifall ni sköter produktionen på annat håll.

Om du är intresserad av att höra mer om hur jag skulle kunna hjälpa er med er e-handelssatsning så får du gärna höra av dig!