Att starta e-handel har aldrig tidigare varit lättare. Teknik är inte längre en tröskel och logistiken går utan problem att outsourca. Här kommer en liten checklista för vad du måste tänka på när du startar e-handel:
1. Produkter
Vad ska du sälja och hur ska du köpa eller producera? Detta är naturligtvis det mest basala steget och egentligen det enda nödvändiga. Har du bara produkter kan du egentligen ta emot beställningar över mejl och sedan skicka med en manuell faktura. Det du behöver ta reda på och bestämma är egentligen bara vilka produkter du ska sälja och hur du ska köpa dem.
2. Teknisk plattform
Idag finns det många e-handelsplattformar som bara är ett par knapptryck från att vara igång. Beroende på ditt projekts komplexitet och storlek bör du ställa olika krav på din e-handelsplattform. Ett projekt med fler produkter ställer större krav på affärssystemsfunktionalitet, etc. Fundera igenom dina behov och försök hitta en balans mellan ett system som du kan växa i utan att du överarbetar systemet på en gång.
3. Betalning
Detta skulle man kunna lägga under föregående punkt, men jag tycker att den är så pass viktig så att den får en egen punkt. Hur ska du ta betalt för dina produkter? Faktura och kortbetalning tycker jag är hygienfaktorer medan tjänster som direktbetalning till bank är en bonus. Jämför avtal och undersök vilka leverantörer som har kopplingar till din tekniska plattform.
4. Logistik
Hur ska du få ut produkterna till dina kunder? Effektiv e-handel handlar till stor del om volymer och när du ska starta så har du normalt sett inte dessa. Ett bra sätt att komma runt detta är att lägga ut logistiken på tredje part och på så vis få ta del av dennes bättre fraktavtal. I många fall väger den vinsten upp ökade kostnader för packning, samtidigt som du slipper den kostnaden. Ska du ändå sköta logistiken själv så måste du bestämma dig för speditör och hur du ska emballera dina varor, samt hantera returer, etc. Detta är en snårig verksamhet.
Vill du ha hjälp med att starta e-handel?
Jag har stor erfarenhet av att starta och driva projekt inom e-handel, både vad gäller kunder och egna verksamheter. Eftersom jag brinner för e-handel så hjälper jag gärna i uppstartsfasen av nya projekt. Kontakta mig gärna om du vill ha min hjälp eller har några frågor!