Att formulera sina tankar

Det senaste året har jag deltagit i ett mentorskapsprogram genom ALMI, vilket har varit väldigt utvecklande. Jag har både fått goda råd och bra kontakter, men det är ändå inte det som har varit det viktigaste.

Ett par månader in i programmet var jag och åt lunch med en kontakt jag fått genom min mentor och han frågade vad jag hade fått för råd av henne. När jag började tänka efter kunde jag inte komma på ett enda konkret råd jag hade fått. Däremot kände jag fortfarande att jag hade fått ut mycket av de träffar vi haft och insåg att det viktigaste inte varit att få några konkreta råd, utan att ha ett sammanhang där jag tvingats formulera mina tankar, med stöd av bra frågor. Det var en viktig insikt för mig.

När jag har funderat mer på detta har jag insett att det går att applicera även på den här bloggen. Jag började blogga, en gång i världen, sprunget i ett behov av en plattform för att uttrycka mina tankar. Jag har aldrig sett bloggen som en marknadsföringskanal i någon bemärkelse, även om den såklart haft en sådan effekt. Det har heller aldrig funnits något marknadstänk bakom vad jag har valt att skriva om.

Ifall någon läser det jag skriver är det bara en bonus. Kommentarerna är såklart en mycket uppskattad feedback, men inte syftet med att skriva. De fungerar egentligen på samma sätt som frågorna i ett mentorssamarbete. Med det inte sagt att ni ska sluta kommentera, tvärtom! De krävs för att bloggen ska kunna vara en plattform där jag kan formulera mina tankar.

2011 – fokusets år

2010 var ett spännande år, som bestod av både mängder av insikter och brytpunkter. I höstas var första gången jag haft möjlighet att ägna mig åt företagande på heltid, efter att i tre år drivit företag vid sidan av skolan. Det har varit en betydligt större omställning än vad jag hade trott. Att gå från att ha en verksamhen som man tar alla tillfällen man får till att jobba med, till att vara ens huvudsakliga sysselsättning ställer ganska så höga krav. En annan stor skillnad är att jag även, för första gången, försörjer mig på mina verksamheter. Ett stort steg, både i syn på jobb och krav på att leverera.

Dessa två punkter är de två största i en hel rad av saker som har förändrats sedan jag tog studenten i våras. Alla dessa förändringar ser jag som både naturliga och en positiv utveckling, men om jag kollar i backspegeln så kan jag inte påstå att jag fullt ut var förberedd på vad det innebar. Hösten har på sätt och vis blivit en inskolningsperiod till en ny fas i livet.

Ett problem som jag har upplevt som stort på många plan under hösten har varit fokus. Fokus på ett övergripande plan och fokus inom varje projekt. Som jag skrev om Lykka igår, så har resan ständigt tagit ny riktning, innan vi egentligen hunnit fullfölja och prova något hela vägen. Jag har även upplevt det som svårt att driva projekt framåt på så många fronter samtidigt.

Fokus är alltså mitt ledord nu när 2011 drar igång, både på ett övergripande plan och på projektnivå. På sikt är målet att kunna ägna mig helt åt Lykka och skära bort övriga projekt, men det är tyvärr inte möjligt att få ekonomi i det idag. Därför kommer jag fortfarande att arbeta som konsult inom e-handelsrelaterade saker, men inte med fokus syftet att bygga en verksamhet, utan att få mat på bordet. Av den anledningen har jag även funderat på att ta en anställning på deltid. I och med att jag varken har den erfarenhet eller de ambitioner som krävs för att som ensam konsult få in riktigt roliga och utvecklande uppdrag, så har min tanke varit att jag eventuellt skulle lära mig mer i en anställd roll, än som egen konsult. Vad tror ni?

Hösten har fungerat som en reality check, men jag känner mig mer optimistisk nu än på länge. 2011 kommer att bli fantastiskt!

Ett steg bakåt, två steg framåt

Det är både pinsamt och dåligt att jag inte mer än nämnt Lykka på den här bloggen. Jag har ett långt inlägg som jag har skrivit på ett stort antal gånger. Problemet är bara att så mycket har ändrats hela tiden, att det inlägget alltid har känts utdaterat innan jag hunnit publicera det. Blogginlägget är på sätt och vis ganska symboliskt för hela resan med Lykka såhär långt. Inte i form av utebliven handling, utan i meningen hur ofta och hur snabbt resan tagit ny riktning. Istället för att försöka slutföra det förra inlägget, så börjar jag på ny kula här. Det här kommer att bli en resumé av hösten med Lykka och de lärdomar och misstag som jag/vi har gjort och ett försök att blicka framåt i tiden.

En av de saker som jag alltid har sett som min största styrka och samtidigt största svaghet som företagare är min naivitet. Samtidigt som jag vet att jag aldrig hade företagit mig många av de projekt som jag har givit mig in på om jag hade haft mindre av den varan, så skapar den allt för ofta utmaningar som andra säkert enkelt hade förutsett. I Lykka har naiviteten varit en stor tillgång, samtidigt som den gjort att vi gång på gång tagit oss vatten över huvudet och missat att göra viktiga läxor.

Vi grundade Lykka med en vision; One day everyone will know what Lykka is“. Jag tror att alla företag gynnas av att ha ett högre syfte, men för oss innebar detta tidigt att vi tappade fokus och missade att göra våra läxor ordentligt, ofta i vad gäller de grundläggande delarna.

I och med att Lykka har gått så pass trögt har vi fått omvärdera saker och ting rejält. Det är viktigt att aldrig glömma sina alternativkostnader. Tyvärr innebar det för Magnus att han var tvungen att välja bort Lykka, eftersom hans två andra verksamheter, Gamsun (konsult inom sociala medier) och Uttaget.se (e-handel med belysning), har gått framåt starkt under hösten. Det är alltid tråkigt när det inte går som man tänkt sig, men beslutet var det bästa för alla inblandade.

Nu är det istället dags för mig och Joel att driva Lykka vidare och ledorden kommer att vara “Back to the basics“. Vi kommer att sikta mot att göra färre saker och istället genomföra varje moment riktigt bra. Visionen finns fortfarande kvar där och målsättningen är att så snart som möjligt göra detta till vårt heltidsprojekt, men vi är betydligt mer ödmjuka för vad som krävs för att nå dit. Vi kommer att behöva ta varje steg och hitta ett tempo där vi inte springer ifrån varandra.

Det har varit en tung period att gå igenom på många sätt och det är lätt att glömma de framsteg man ändå har gjort. Vi har ett aktiebolag på plats med en bra webbutik med schysst design. Vi har bra leverantörer på plats, både för produkter, fakturabetalning, kortbetalning och drift. Vi har en liten kundbas. Vi har en matblogg. Och framför allt en massa erfarenhet vi inte hade för ett halvår sedan. Faktum är att jag känner större glädje och tillförsikt inför detta nu än på länge, trots att de flesta framgångar har uteblivit hittills. Det här kommer att bli riktigt bra!

Sista rycket

Här är det dött, men det är inte jag. December har varit galet med julhandel på Muminmuggar.se, smyglansering av Lykka, flytt och en massa uppdrag i WpButik. Nu är det sista rycket innan julhelgen, då den här bloggen ska få lite uppmärksamhet igen. Tills dess tycker jag att du ska läsa Björn Liljas utmärkta inlägg om deras första två år med Kundo. Mycket bra insikter, som jag till stor del känner igen mig i från arbetet med Lykka. Men mer om det med i nästa vecka.

Coworking Berlin

Större delen av förra veckan tillbringade jag nere i Berlin för att hälsa på lite vänner som flyttat ner dit. Vad som först var tänkt att vara lite utav en semester fick styras om till mer utav ett mellanting.

Sedan snart två år har jag suttit på eget kontor, men är fortfarande lite sliten mellan det och laptopsnomadandet. Det är inte sällan jag bryter av kontorsdagarna med en café-session eller liknande.

I Berlin tror jag att jag hittade den perfekta hybriden, Coworking! Coworking innebär i princip delat kontorslandskap för laptopnomader, utan att man behöver jobba med gemensamma projekt. Ett steg vidare från Il Caffé, helt enkelt. I Sverige är kulturen fortfarande i mångt och mycket kvar i café-jobbande, även om det finns vissa initiativ som kommit en bit på väg. Dessa verkar dock mer åt kontorshotellshållet, men inriktade på skrivbord.

I Berlin däremot är kulturen helt annan. Där finns det en uppsjö ställen där du hyra skrivbord för en dag och uppåt och inspireras av andra kreatörer. På Coworking-wikin för Berlin finns det närmare ett tiotal platser listade.

Det som är så kul är att du kan vara i stan under ett par dagar och ändå ha tillgång till en fantastisk arbetsmiljö, med bra förutsättningar i form av kreativitet, kaffe och snabb uppkoppling. Det fulländade nomadlivet är nära.

Under mina dagar i Berlin hann jag med att prova på två olika coworking-platser, som båda tilltalade mig rejält. Den första, BetaHaus, fick jag tips om på Twitter i somras. Det är en kombination av café och coworking. Där finns rum som lämpar sig väl för olika typer av arbete. Det finns till exempel ett speciellt rum för designers och arkitekter, med bra möjligheter till att teckna, etc. Café-personalen går dessutom runt ett par gånger om dagen och tar upp beställningar på kaffe eller vad man önskar från caféet.

Det andra ställe som jag besökte var Co-up. De hade inte lika uttalat system med dagskort, men ändå en notis om att det gick att svänga förbi en stund om man hörde av sig, så jag slängde iväg en tweet och fick svar kort senare. Det var inte alls lika stort och välutvecklat som Betahaus, men däremot mer “hemtrevligt”. De som drev stället visade sig dessutom jobba med att utveckla mjukvara för att hantera just coworking-spaces och var extremt dedikerade till konceptet. De ville inte ens ha betalt, utan föredrog att jag skulle skriva den här bloggposten istället, för att sprida coworkingen till Sverige ;)

Så, när får vi se något som närmar sig detta på allvar i Sverige?

Remake

I höst har mitt liv tagit klivet in i ett nytt skede. För första gången måste mitt företagande faktiskt försörja mig, vilket ställer nya krav. Jag har fått bli mer strukturerad i vad jag jobbar med och tvingats fokusera mer på att faktiskt tjäna pengar, jämfört med tidigare. En del i detta har varit att försöka hitta en bra blandning mellan kort- och långsiktiga, respektive roliga och mer lönsamma projekt. Om detta har jag bloggat tidigare.

En annan del i det hela har varit att fokusera på min roll i detta och där den här bloggen spelar en viktig roll som plattform för mitt personliga varumärke. Därför har den fått ett nytt ansikte och ny struktur för att ge tydligare ingångar och förklaringar till mina olika verksamheter och kompetenser.

En av de viktigaste startmotorerna i en ny verksamhet är ens sociala nätverk, men det förutsätter att de som finns i ditt nätverk känner till vad du arbetar med. Detta är något jag har varit dålig på tidigare, mycket på grund av att det inte alla gånger varit tydligt för ens mig själv. Numera finns alla projekt presenterade i en egen sektion och presenteras dessutom i en slider på framsidan.

Ett annat syfte med att göra om bloggen har varit att faktiskt för första gången medvetet marknadsföra mig genom AntonMalmberg.se. Tidigare har sidan t ex helt saknat SEO-mål. Därför finns det en ny sektion för vad jag kan hjälpa andra med, t ex att starta e-handel eller digital marknadsföring.

Utöver det har jag som ambition att försöka skapa bättre interaktion på bloggen, det är trots allt reaktioner på det man skriver som gör det spännande. Därför har jag lyft in Disqus för kommentarer och spelat in en kort presentationsvideo som syns både i sidebar på alla sidor och på bloggens framsida och uppmanar till interaktion.

Så, vad tycker ni? Förslag på vad jag kan göra bättre?

Vad är WpButik?

Detta kan verka som en konstig bloggpost att skriva, men det finns en del förvirring i frågan. Detta beror på att inte ens vi själva varit helt på det klara med svaret alla gånger, men nu börjar saker och ting ta form. Här kommer en förklaring:

I maj 2009 lanserade jag och Joel Muminmuggar.se. Genast fick vi ganska mycket uppmärksamhet för att vi drev butiken på WordPress och Wp e-commerce och snart fick vi även några förfrågningar om att bygga svenska Wp-butiker även åt kunder. Namnet WpButik föddes och vi har under det gångna halvåret byggt en del butiker åt kunder.

Tanken från början var att WpButik skulle bli en egen gren utav Wp e-commerce för den svenska marknaden, ivrigt påhejat av bland andra Nikke Lindqvist. I takt med att Wp e-commerce har utvecklats har dock den tanken sjunkit undan allt eftersom. Buggar har fixats, språkhanteringen förbättrats och framförallt tekniken bakom har förbättrats avsevärt. Systemet bygger nu på temahantering och hooks/filter likt WordPress core-version. Överhuvudtaget har förbättringarna lett till att det blivit enklare att bygga butiker mot den svenska marknaden i Wp e-commerce.

Istället för bygga ett eget system har vi lagt våra förbättringar i moduler, t ex koppling till Certitrade för kortbetalning och kopplingar mot 3:e-partslogistiker, och kommer nu att arbeta med konsultation på plattformen. Snart kommer en utförligare presentation av våra tjänster, men redan nu finns en första version av vår hemsida ute.

Håll utkik både här och där, så kommer snart mer info. För e-handel på WordPress är grymt för butiker av Muminmuggar.se’s storlek, med WordPress alla fördelar för att bygga bra webbplatser!

Planer för hösten

I våras var det dags för studenten och efter tre år med företagande vid sidan om gymnasiet är det nu dags för att ge det fullt fokus.

Hösten har redan kommit en bra bit och det har varit oväntat mycket nytt. Trots att jag jobbat mycket redan tidigare var det ett stort steg att företagandet ska vara det som huvudsakligen styr min tid. Det har ställt en del krav på hur jag arbetar och det har fått ritas om lite vad gäller den biten.

Även om hösten redan är igång tänkte jag ägna ett inlägg åt att berätta vad mina planer för hösten och det närmsta året är.

Jag hade länge tankar på att ta någon form av deltidsanställning för att kombinera med mitt företagande, både för att utvecklas kunskapsmässigt och för att få en lite bekvämare tillvaro, men efter att ha diskuterat detta med en entreprenör som var i en nästintill identisk situation direkt efter gymnasiet svängde jag dock om och har valt att satsa fullt ut på företagandet, med detta som enda sysselsättning.

Hösten kommer jag främst att ägna åt tre projekt som jag alla kommer berätta mer om framöver:

  1. Muminmuggar.se är fortfarande ett fantastiskt lek- och lärprojekt som dessutom börjar nå hyfsad lönsamhet i förhållande till arbetsinsats. Här kommer vi att testa våra kunskaper och idéer inom både entreprenörskap och e-handel.
  2. WpButik är verksamheten där jag och Joel konsultar inom det e-handelsplugin som vi använder på Muminmuggar.se. Syftet med detta är främst att dra in till den försörjning jag behöver. Ett separat inlägg om detta kommer inom kort.
  3. Lykka är mitt nya projekt som också är det projekt som kommer att få mest kärlek i höst. Där kommer jag utöver Joel också jobba med Magnus Lundin, som tidigare varit konsult inom sociala medier. Inom kort lanserar vi vår e-handel som kommer att vara fokuserad på shoppingupplevelsens mjuka värden. Detta kommer det förhoppningsvis bli mycket mer om framöver. Följ gärna vår utvecklingsblogg.

Jag tror att det är en bra blandning mellan kortsiktiga pengar, långsiktighet och kulfaktor. Hoppas ni vill vara med och följa hur det går!

Är det löntagarna som är giriga?

Många gånger när entreprenörskap och företagande diskuteras så hamnar fokus på enbart en sak; pengarna. Det framställs som den enda drivkraften och stimulansen för människor att starta och driva företag. Denna bild basuneras flitigt ut av politiker och skola. De som äger debatten om entreprenörskap, alltså.

Jag har flera gånger de senaste månaderna funderat på att ta en anställning, åtminstone på deltid, för att få en säkrare ekonomi. Det skulle ge ett betydligt bättre svängrum i min levnadssituation. Valet blev dock ett annat.

Det finns en sak som är viktigare än allt annat vad gäller mitt företagande; möjligheten till förändring. Min tro är att företaget är ett av de bästa verktyg som vi har för att åstadkomma förändring. För pengar spelar roll och är viktigt, men kanske inte första hand till ägarens egna vinning. Däremot för det man vill åstadkomma.

Istället är ofta den största drivkraften vad företaget vill skapa och åstadkomma, företagets vision. Google vill organisera och tillgängliggöra all världens information, IKEA vill skapa en bättre vardag för människor, osv. Nedbrutet är säkerligen den personliga drivkraften bakom dessa visioner självförverkligande.

Jämför man drivkraften bakom dessa visioner med den genomsnittlige anställde drivkraft när han eller hon går till jobbet, så är säkerligen drivkraften betydligt mer pengarna i det sistnämnda fallet. Sjävklart är sanningen aldrig svart-vit, det finns gott om företagare vars enda drivkraft är pengarna och anställda som är beredda att prioritera bort höga löner till ett minimum för att kunna åstadkomma det de brinner för.

Men att pengar skulle vara den viktigaste drivkraften till att starta eget, det håller jag inte med om! Åtminstone inte att det skulle vara viktigare för företagare än löntagare.

Använd Tradera för att få feedback som e-handlare

Jag läser just nu Avinash Kaushiks Web Analytics 2.0 och en av de saker som han framhåller som absolut viktigast är att fånga en blandning av kvantitativ och kvalitativ data. Den kvantitativa datan, som är den som t ex Google Analytics samlar in, svara nämligen bara på frågan “vad?”, men inte på “varför?”. För att lyckas bra med webbanalys gäller det alltså att kombinera olika datakällor, som surveys och liknande, för att komma till insiktsfulla beslut.

Att få in den här kvalitativa datan är dock lättare sagt än gjort. Besökare är inte alltid så sugna på att svara på en survey eller lämna ett omdöme, när de är klara på sajten. Ett bra sätt är att använda sig av externa kanaler. Du har Kundo och Facebook, men kanske framförallt Tradera.

Jag har tidigare skrivit om hur du kan använda Tradera för att, i första hand, köpa in kunder och bli av med överlager. Vi har nu varit igång med vår integration av Muminmuggar.se ett tag och jag har nu börjat se ytterligare uppsidor med den. Köpare på Tradera är nämligen duktiga på att lämna omdömen, det är så kulturen ser ut där. Omdömen består av en kommentar och en betygssättning av fyra kriterier; objektsbeskrivning, kommunikation, leveranstid och fraktkostnad. Hittills har vi lyckats undvika konflikter med alla köpare, så alla omdömen är positiva. Ändå kan man se att snittbetyget vi fått på leveranstid är lägre än övriga kriterier. Detta är väldigt värdefull input för oss som e-handlare.

Att integrera sin butik med Tradera eller liknande tjänster ger alltså värdefull feedback på ens tjänst. Även om det kanske är lite väl höga värden som de visar upp, ger de olika värdena bra tal att jämföra med. Vi får t ex fundera på hur vi kan ändra våra rutiner för Tradera-beställningar, för att kapa i leveranstiderna.